Du sitter foran skjemaet med tomme felt og lurer på hva som må fylles ut før du kan trykke deg videre. Mange spillere skriver inn navnet sitt feil eller hopper over verifiseringen, og da stopper Rainbet logg inn opp senere når de skal ta ut gevinster. Her får du rekkefølgen som gjør registreringen ferdig med én gang.
Åpne en spillkonto
Registreringen består av noen få felt, men rekkefølgen er viktig. Gjør dette i ro og mak, så slipper du å rette opp i etterkant.
- Åpne nettleseren på telefonen eller datamaskinen og gå til innloggingssiden. Trykk på knappen for ny konto, så åpnes skjemaet.
- Fyll inn fullt navn nøyaktig slik det står i passet eller førerkortet. Kallenavn eller forkortelser skaper trøbbel når identiteten skal bekreftes.
- Oppgi en e-postadresse du har tilgang til. Bekreftelseslenken kommer dit, og den må åpnes før kontoen er aktiv.
- Velg et passord med både store og små bokstaver, tall og tegn. Ikke gjenbruk passordet fra e-postkontoen din.
- Skriv inn mobilnummeret ditt i riktig landkode-format. Dette brukes til å bekrefte at du er den du sier.
- Last opp et bilde av gyldig legitimasjon og eventuelt en adressebekreftelse. Sørg for at hele dokumentet er synlig og lesbart.
- Vent på at bekreftelsen kommer på e-post, og trykk på lenken. Deretter kan du logge inn med e-post og passord.
Verifiseringen skjer ofte i to trinn: først identitet, deretter adresse. Spillere som sender inn et sløret eller delvis tildekket bilde, blir bedt om å gjøre det på nytt, og det forsinker hele prosessen. Pass på at lyset er godt og at ingen hjørner av dokumentet er kuttet bort. Navnet på kontoen må samsvare med navnet på dokumentet, ellers avvises bildet. Bor du i Norge, er det lurt å bruke samme navn og adresse som i folkeregisteret. Når begge trinnene er godkjent, er Rainbet logg inn åpen for innskudd og spill.
Slik fungerer bonusene
Velkomsttilbudet gis til nye spillere etter at kontoen er bekreftet. Du aktiverer det ved å krysse av i bonusfeltet før du setter inn penger, ikke etterpå.
En rainbet bonus code skrives inn i det dedikerte feltet i innskuddsbildet. Koden må være riktig stavet, ellers registreres den ikke. Uten kode kan du fortsatt få tilbudet der det ikke kreves kode. Les hvilke spill som teller mot gjennomspillingen før du velger spill.
Bonuspengene er låst til du har spilt gjennom et visst beløp. Gjennomspillingskravet står i vilkårene, og det varierer mellom spilltyper. Spill med lav husfordel teller ofte mindre enn spilleautomater. Sjekk dette før du begynner å spille, ikke når du er halvveis.
Det finnes også gratisspinn knyttet til bestemte automater. Spinnene har en utløpsdato, og de forsvinner hvis du ikke bruker dem i tide. Gevinster fra spinn går inn ibonussaldoen og må gjennomspilles på samme måte. Du kan ikke ta dem ut før kravet er oppfylt.
Innskuddet ditt kan være begrenset til et maksimumsbeløp for at bonusen skal gjelde. Setter du inn mer, faller bonusen bort, men pengene dine blir stående. Du kan velge å takke nei til bonusen helt og spille med egne midler. Da er det ingen gjennomspilling å forholde seg til.
Noen spill bidrar ikke i det hele tatt til gjennomspillingen. Live-spill og bordspill er typiske eksempler. Spill der motoren er levert av en ekstern leverandør, kan ha egne regler. Sjekk hvilke titler som er unntatt før du planlegger spillingen.
Rainbet norge har samme bonussystem for alle spillere, uavhengig av hvor du logger inn fra. Du kan ikke flytte en bonus mellom kontoer. Har du flere kontoer, mister du retten til tilbudet. Én konto per person er regelen.
Slik oppfyller du gjennomspillingskravet
Gjennomspilling betyr at du må spille for et visst beløp før bonusen blir omgjort til uttakbare penger. Regnestykket er enkelt når du først kjenner formelen.
Formelen er: bonusbeløp ganger gjennomspillingsfaktor = totalt beløp du må spille for. Med et eksempel på 100 kroner i bonus og en faktor på 30, må du spille for 3 000 kroner. Dette er et illustrerende regnestykke, ikke selskapets faktiske vilkår.
Hvert spill du spiller, teller bare en del av innsatsen. En spilleautomat kan telle 100 prosent, mens et bordspill kan telle 10 prosent. Setter du 10 kroner på et spill som teller 10 prosent, teller det bare 1 krone mot kravet. Regn derfor med at du må spille mer enn du tror, hvis du velger feil spill.
Gevinster du vinner underveis, legges til bonussaldoen. Du kan ikke ta ut noe før hele kravet er oppfylt. Spiller du med egne penger i tillegg, blandes de ofte med bonusen. Hold orden på hva som er hva, så du vet hva du kan ta ut.
Et eksempel: du får 50 kroner i bonus med faktor 20. Da må du spille for 1 000 kroner totalt. Klarer du å fullføre med en gevinst på 200 kroner, blir gevinsten uttakbar når kravet er møtt. Du kan ikke dele opp kravet i mindre biter og ta ut underveis.
Tiden du har på deg, er begrenset. Går fristen ut, forsvinner bonusen og eventuelle gevinster fra den. Du kan ikke forlenge fristen ved å logge inn på nytt. Planlegg spillingen innenfor perioden du har fått oppgitt.
Spill og tilbud
Utvalget består av automater, bordspill og live-spill fra flere leverandører. Her er hva du finner når du logger inn hos Rainbet logg inn.
- Spilleautomater med ulike temaer og innsatsnivåer. De fleste titlene har gratisrunder og egne bonusfunksjoner.
- Live-spill med ekte croupierer. Her sitter du ved et virtuelt bord og spiller mot en vert.
- Bordspill som rulett og blackjack i flere varianter. Reglene varierer mellom leverandørene.
- Leverandører som utvikler spill for både mobil og desktop. Titlene lastes i nettleseren uten egen app.
- Turneringer og ukentlige kampanjer for påloggede spillere. Sjekk kampanjesiden for frister.
- Nye spill som legges til jevnlig. De har ofte en egen plass i spillobbyen.
- Spill med ulik RTP, som er oppgitt i spillets informasjonsvindu. RTP viser hva spilleren kan forvente tilbake over tid.
Rainbet app er ikke en egen nedlasting, men betyr at mobilsiden fungerer i telefonens nettleser. Du logger inn på samme måte som på datamaskinen. Skjermen tilpasser seg størrelsen, og knappene er trykkbare uten zoom. Noen spill krever at du roterer telefonen for å få full visning. Lagre innloggingssiden som bokmerke, så slipper du å lete hver gang. Spillutvalget er det samme uansett hvilken enhet du bruker. Er du usikker på om et spill fungerer på mobilen, prøv det i demomodus først.
Innskudd og uttak
Innskudd og uttak gjøres fra kontosiden etter at du har logget inn. Her er det som møter deg når du setter i gang.
- Innskudd krever at kontoen er verifisert. Uten godkjent legitimasjon blir betalingen stående på vent.
- Du velger beløp og bekrefter med passordet ditt. Noen ganger kreves en ekstra kode på mobilen.
- Uttak går tilbake til samme kilde som innskuddet kom fra. Det er et krav for å hindre misbruk.
- Første uttak utløser ofte en ekstra kontroll av identiteten din. Ha dokumentene klare på forhånd.
- Eventuell bonus må være gjennomspilt før et uttak blir godkjent. Sjekk saldoen før du ber om uttak.
- Uttaksbeløpet kan ikke overstige det du har spilt for. Gevinster fra bonus er låst til kravet er møtt.
- Kontoutskriften viser alle transaksjoner med dato og beløp. Ta vare på den hvis du trenger dokumentasjon.
Velger du feil betalingsmåte ved innskudd, kan uttaket bli forsinket fordi midlene må spores tilbake. Spillere som bruker flere betalingskilder på samme konto, skaper merarbeid for kontrollørene. Hold deg til én metode for innskudd og uttak, så går det raskere. Setter du inn med en metode du ikke eier selv, blir uttaket avvist. Navnet på betalingskontoen må stemme med navnet på spillkontoen. Har du byttet bank, oppdater opplysningene før du ber om uttak. Et uttak som er under behandling, kan ikke kanselleres uten videre. Du kan heller ikke sette inn nye penger mens et uttak pågår, uten at det påvirker behandlingen. Planlegg derfor uttaket når du ikke trenger å spille videre med en gang.
Slik setter du grenser for spillingen
Grenser settes på kontosiden og gjelder fra det øyeblikket du bekrefter dem. Du kan senke en grense når som helst, men ikke heve den med en gang.
Innskuddsgrensen bestemmer hvor mye du kan sette inn i løpet av en periode. Du velger selv om grensen skal gjelde per dag, uke eller måned. Når grensen er nådd, avvises nye innskudd automatisk. Ønsker du å øke grensen, må du vente en periode før endringen trer i kraft.
Tapssgrensen stopper spillingen når du har tapt et visst beløp. Den teller netto tap, ikke hvor mye du har satset. Grensen beskytter deg mot å jage tapene dine. Du kan sette den lavere enn innskuddsgrensen, hvis du vil ha et ekstra vern.
Øktgrensen minner deg på hvor lenge du har spilt. Du kan velge en påminnelse som dukker opp etter en viss tid. Noen velger også en hard grense som logger deg ut automatisk. Da må du aktivt logge inn på nytt for å fortsette.
Selvutestengelse stenger kontoen din for en periode du velger selv. Du kan ikke logge inn eller sette inn penger mens den varer. Perioden kan ikke avbrytes, så velg lengde med omhu. Dette er et tiltak for spillere som trenger en pause fra spillingen.
Rainbet logg inn viser også en oversikt over spillingen din de siste månedene. Der ser du hvor mye du har satt inn og tapt. Bruk oversikten til å vurdere om grensene dine er riktige. Juster dem ned hvis tallene overrasker deg.
Vanlige feil ved innlogging
De fleste innloggingsproblemer skyldes passordet eller nettleseren. Prøv disse punktene før du kontakter kundestøtte.
Sjekk at du skriver e-postadressen nøyaktig slik du registrerte den. Et ekstra mellomrom eller feil domene er en vanlig feil. Passordet skiller mellom store og små bokstaver, så Caps Lock kan lure deg. Skriv det inn manuelt i stedet for å lime det inn fra en lagringsfunksjon.
Er passordet glemt, bruk lenken for tilbakestilling. Du får en e-post med en lenke som varer en begrenset tid. Åpne lenken i samme nettleser som du bruker til innlogging. Sjekker du søppelpostmappen, finner du kanskje e-posten der.
Enkelte nettlesere blokkerer informasjonskapsler som trengs for innlogging. Prøv en annen nettleser eller en privat fane. Tøm cache og informasjonskapsler hvis problemet vedvarer. Oppdaterer du nettleseren, kan eldre utgaver også skape feil.
Logger du inn på mobilen, sjekk at du er på den riktige adressen. Autokorrektur kan endre deler av adressen når du skriver. Bruk bokmerket du laget, så unngår du skrivefeil. Er du på et offentlig nett, kan tilkoblingen bli avbrutt.
Får du beskjed om at kontoen er låst, skyldes det ofte for mange feilforsøk. Vent litt før du prøver igjen. Har du glemt hvilken e-post du brukte, kan kundestøtten hjelpe deg. De kan ikke oppgi passordet ditt, men veilede deg videre.
Feilmeldinger om at kontoen ikke finnes, kan bety at registreringen ikke ble fullført. Åpne bekreftelseslenken fra e-posten på nytt. Sjekk at du ikke har opprettet to kontoer med ulike adresser. Har du det, må du bruke den som er verifisert.
Til slutt: logg alltid ut på delte enheter. Da unngår du at andre bruker kontoen din. Pass på at nettleseren ikke lagrer passordet på en maskin du ikke eier. Dette beskytter både deg og pengene dine.
Ta en rask runde gjennom kontosiden og bekreft at navn, adresse og e-post stemmer før du logger av. Da er neste innlogging uten hindringer.